- La inversión en talento, infraestructura y modernización tecnológica será clave para que las empresas capturen plenamente las oportunidades de la transformación digital en un contexto de mayor presión competitiva.
El avance del nearshoring y de la transformación digital está elevando las exigencias de eficiencia en las empresas mexicanas, pero también evidencia un desafío estructural que muchas organizaciones aún necesitan superar para capturar plenamente los beneficios de la transformación digital: el desabastecimiento tecnológico.
Según el estudio Escasez de Talento 2025 de ManpowerGroup, 70% de los empleadores en el país reportan dificultades para encontrar el talento que necesitan, una de las principales barreras para ejecutar proyectos de modernización y digitalización, pero también una señal del creciente dinamismo del mercado tecnológico y de la demanda por nuevos perfiles profesionales en el país.
El desafío se vuelve más crítico en un contexto de relocalización de cadenas productivas. México ha sido uno de los principales beneficiarios del nearshoring, con estimaciones que apuntan a un aumento cercano al 5% en el crecimiento de sus exportaciones hacia Estados Unidos, según un análisis del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Sin embargo, el organismo advierte que los beneficios serán graduales y dependerán de la capacidad del país y de sus empresas para mejorar su competitividad, infraestructura y capacidades tecnológicas.
De acuerdo con Ivaldo Pereira, Head de TOTVS México, este escenario ya impacta la capacidad operativa y el retorno de las inversiones en tecnología: “muchas empresas han iniciado su proceso de digitalización, pero todavía enfrentan limitaciones estructurales, como la falta de profesionales especializados, la dependencia de sistemas heredados o la dificultad para integrar datos y procesos. Sin esa base, la tecnología no se traduce en mejoras reales de productividad”, afirma el ejecutivo.
Al mismo tiempo, este contexto representa una oportunidad estratégica para que las empresas mexicanas aumenten su eficiencia operativa y aprovechen mejores tecnologías como la automatización y la inteligencia artificial. Las organizaciones que operan con sistemas no integrados, información fragmentada y procesos manuales tienen menor capacidad para escalar operaciones y responder con agilidad al mercado.
En este escenario, la tecnología y la capacitación de talento se vuelven factores clave para que las empresas capturen plenamente las oportunidades del nuevo ciclo de inversión productiva en México. “Más que incorporar nuevas herramientas, el desafío es consolidar tres pilares: sistemas actualizados, operación en la nube y datos organizados. Cuando estos elementos están alineados, la tecnología, como la IA, deja de ser un costo y se convierte en un motor de eficiencia y crecimiento”, agrega Pereira.
El tema cobra aún más relevancia en el contexto del nearshoring. La relocalización de cadenas productivas hacia México está elevando las exigencias de productividad, trazabilidad e integración digital, factores clave para que las empresas locales puedan capturar el potencial de esta oportunidad.
Otro análisis del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) muestra que, si bien México ha avanzado en la digitalización básica de procesos, aún tiene un amplio margen para expandir la adopción de tecnologías avanzadas como analítica de datos, inteligencia artificial y uso estratégico de la nube. El rezago es más marcado en pequeñas y medianas empresas, lo que limita los avances en productividad y competitividad en sectores industriales, logísticos y de servicios.
Para TOTVS, transformar el desafío del desabastecimiento tecnológico en una oportunidad de crecimiento requiere una estrategia gradual y estructurada, que combine modernización de sistemas, migración a la nube, integración de datos y capacitación continua. “Las empresas que cierren estas brechas primero no solo ganarán eficiencia, sino que estarán mejor preparadas para competir en un entorno cada vez más digital y exigente”, concluye Pereira.
