Emprendedores y pequeños negocios enfrentan un nuevo reto: estar presentes en internet no garantiza que sepan convertir sus canales digitales en herramientas para conectar con clientes y generar oportunidades
Tener una cuenta de Instagram, Facebook o TikTok ya no necesariamente significa que un negocio esté aprovechando el mundo digital. Para Laura Bringas, especialista en comunicación, existe un nuevo reto entre emprendedores y pequeños negocios: ya tienen presencia digital, pero no necesariamente saben utilizarla como una herramienta de negocio.
«Durante mucho tiempo les dijimos a los negocios que tenían que estar en internet. Hoy muchos ya están, pero eso no significa que sepan qué hacer con sus canales digitales. Tener una cuenta no es tener una estrategia», señala Laura Bringas.
Desde publicar sin un objetivo claro hasta querer estar en todas las redes sociales, invertir en publicidad sin una estrategia o no contar con información básica del negocio en Google y WhatsApp, existen prácticas que pueden hacer que la presencia digital termine siendo poco efectiva.
«No todos los negocios necesitan TikTok, Instagram, Facebook y una página web. Necesitan identificar dónde están sus clientes y qué herramienta puede ayudarles realmente a cumplir su objetivo», explica.
El reto también alcanza a quienes están comenzando a trabajar en marketing digital. Jóvenes, emprendedores, empleados que reciben la responsabilidad de administrar las redes de una empresa o personas que buscan generar ingresos creando contenido pueden conocer las plataformas y herramientas, pero no necesariamente cuentan con los conocimientos para integrarlas dentro de una estrategia.
Ante esta realidad, Laura desarrolló «De cero a creador digital», un programa de formación práctica dirigido a personas sin experiencia previa en marketing, diseño o tecnología. La propuesta busca enseñar no solamente a crear publicaciones, sino a entender el ecosistema digital, elegir los canales adecuados y utilizar herramientas accesibles para desarrollar una presencia digital funcional.
El programa aborda desde buscadores, Google y redes sociales hasta WhatsApp Business, creación de contenido con celular, Canva, CapCut, inteligencia artificial, publicidad digital y medición de resultados. También contempla herramientas para quienes buscan convertir estas habilidades en una actividad profesional.
Para Laura, la alfabetización digital ya no debería medirse por cuántas plataformas utiliza una persona, sino por qué tan capaz es de tomar decisiones sobre ellas.
«Mi intención es que las personas dejen de sentirse abrumadas por el mundo digital. No necesitan convertirse en expertas en todas las plataformas; necesitan aprender a identificar qué necesita su negocio, qué pueden hacer con las herramientas que ya tienen y cuándo necesitan la ayuda de un profesional», concluye.
El temario del curso está disponible en www.laurabringas.com, donde también se pueden consultar los perfiles de Laura en redes sociales como Instagram, Tiktok, Facebook y YouTube bajo el usuario @LauraBringash.
