Con 26 años de trayectoria, Despegar -la empresa de tecnología de viajes líder en Latinoamérica- se consolidó como referente tecnológico en la región, transformando la manera en la que viajan los latinoamericanos: desde posibilitar la venta de viajes online y liderar el salto al mobile first con su app, hasta presentar a SOFIA la primera asistente de viajes potenciada por IA generativa.
Hoy, la compañía suma un nuevo avance centrado en la experiencia del usuario: el lanzamiento de su Carrito de Compras, una funcionalidad que simplifica cómo los viajeros planifican y reservan sus viajes.
Esta nueva herramienta permite reunir en un solo lugar todos los servicios (vuelos, hoteles, actividades, entre otros) para adquirirlos juntos, en un solo clic. Disponible tanto en la web como en la app, el Carrito facilita que cada usuario arme un viaje a su medida, encuentre mejores precios y opciones de financiación, y gestione todo en una única compra, de forma clara y ordenada.
«En Despegar trabajamos para que planear un viaje sea cada vez más simple. El Carrito de Compras es un gran paso porque al reunir todo en un solo lugar ayuda a los viajeros a tomar mejores decisiones, con más claridad y mayor control del presupuesto», señaló Santiago Elijovich, VP y Country Manager de Despegar en México.
El Carrito de Compras es una propuesta diferencial en el mercado, ya que Despegar es la primera compañía en la industria de viajes en ofrecer una herramienta de compra de este tipo de manera online. Además, está integrada con SOFIA, su asistente virtual que utiliza IA generativa, para acompañar a los usuarios en cada etapa del viaje y, ahora también, facilita la experiencia de compra.
Entre sus principales beneficios se destacan:
• Flexibilidad total: sumar o quitar productos cuando el viajero lo necesite.
• Viaje completo: combinar vuelos, hoteles, actividades, traslados, autos y más servicios.
• Ahorro inteligente: descuentos adicionales al comprar varios productos en una sola transacción, accediendo a los mejores precios por compra conjunta.
• Facilidad de compra: el usuario puede visualizar de forma simple y clara todos los componentes de su viaje.
Comentarios