La comunidad estudiantil del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) elevó nuevamente sus denuncias contra la profesora María Merino, responsable de la asignatura Mercadotecnia II. Tras la publicación de las calificaciones finales, los estudiantes reprobados han cuestionado con firmeza los criterios de evaluación aplicados, y afirman que, además de reprobar, no recibieron los conocimientos elementales debido a las deficiencias pedagógicas de la docente.
Desde que se dieron a conocer las notas, un grupo de alumnos se posicionó señalando que “los criterios de evaluación no fueron claros ni coherentes con el contenido impartido”. Aseguran que buena parte de los reactivos de los exámenes no guardaban relación con los temas revisados en clase ni las explicaciones impartidas por la profesora en cuestión, lo que agravó la desventaja académica de quienes desde el inicio del curso reportaron falta de explicaciones claras y acompañamiento.
“No es solo reprobar; es sentir que nunca nos enseñaron lo básico. Las calificaciones reflejan un control arbitrario y no nuestro verdadero desempeño”, comentó anónimamente una estudiante afectada, quien agregó que varios compañeros obtuvieron calificaciones dispares en tareas similares, sin justificación aparente.
Silencio institucional y posible encubrimiento
A pesar de las reiteradas peticiones de los alumnos, ni el Departamento Académico de Administración ni la directora académica, la Dra. Cecilia Ortiz, han atendido las quejas formales. Los estudiantes denuncian “omisión” por parte de las autoridades, al tiempo que acusan a la dirección de “encubrir intereses” de la profesora Merino, quien, dijeron, mantiene una estrecha relación con algunos miembros del cuerpo docente.
“Hemos entregado cartas y correos electrónicos detallando cada deficiencia: falta de estructura en las clases, inexistencia de retroalimentación y ausencia de asesorías. Pero la Dra. Ortiz no responde ni convoca a diálogo”, señaló un representante de los afectados.
De acuerdo con cifras oficiales, la colegiatura semestral en el ITAM oscila entre $107,000 y $120,000 pesos, según el programa y nivel de estudios. Los alumnos reprobaron no solo exigen una revisión de sus calificaciones, sino también un mecanismo de rendición de cuentas por el costo elevado de la carrera y la calidad formativa que reciben a cambio.
La falta de respuesta institucional ha generado preocupación entre quienes consideran que su desarrollo profesional se ve comprometido. Algunos estudiantes reprobados manifestaron su intención de “dar de baja” la materia y recursarla el próximo semestre, lo que implicaría un retraso en sus planes de estudio y un costo adicional tanto económico como de tiempo.
“Perder un semestre implica no solo pagar otra vez una materia caro, sino también posponer prácticas profesionales y titulación. El ITAM no puede descuidar la calidad de sus cursos, menos en materias clave como Mercadotecnia II”, enfatizó otro alumno.
Peticiones de los estudiantes
Los reclamantes exigen:
1. Revisión imparcial de calificaciones. Que un comité académico externo evalúe los exámenes y proyectos bajo criterios transparentes.
2. Remoción o capacitación de la profesora. Que se evalué el desempeño pedagógico de María Merino y, en caso de no mejoría, se asigne otro docente.
3. Espacios de diálogo. Que la Dra. Cecilia Ortiz y el Departamento Académico de Administración escuchen directamente a los estudiantes y den seguimiento a sus solicitudes.
Hasta el cierre de esta nota, no se ha recibido respuesta oficial por parte de la dirección del ITAM ni del Departamento Académico de Administración. Los alumnos advierten que, de persistir el silencio, recurrirán a instancias superiores dentro de la institución y, de ser necesario, al Consejo Nacional de Autorregulación de la Educación Superior (CONAES).
